Zapomněl jsem svoje heslo, co mám dělat? Pošlete mi moje heslo?
Kvůli ochraně osobních údajů Vám bohužel nedokážeme získat Vaše heslo zpět, jelikož k němu nemáme přístup.
K obnově Vašeho hesla využijte funkci "Zapomenuté heslo", kterou naleznete na přihlašovací obrazovce pod textem "Pokud jste zapomněli svoje heslo, pokračujte ZDE"
Poté zadejte svou e-mailovou adresu, na kterou Vám bude zaslán odkaz k nastavení nového hesla.
Chci provést první přihlášení, avšak nevím zdali použít postup "Již jsem zákazníkem" nebo "Chci se stát zákazníkem" z Vašeho návodu.
Který způsob zvolit?
Pokud jste u nás již někdy v minulosti nakoupili, a to včetně doby před spuštěním e-shopu, využijte postupu "Již jsem zákazníkem".
V opačném případě postupu "Chci se stát zákazníkem" neboli novou registrací.
V případě, že si nejste jisti, napište nám na eshop@triumfcz.eu a my za Vás zjistíme, zdali Vás v systému vedeme.
Nemám povolenou obvyklou platební metodu. Co mám dělat?
Napiště nám na e-mail eshop@triumfcz.eu a my vše prověříme.
Kdy odesíláte zboží?
Veškeré objednávky, kde je zboží skladem expedujeme do 13:00.
Pozdější objednávky jsou expedovány až druhý den.
